网优俱乐部测试APP V1.1.1版本常见问题及处理方法

网优俱乐部测试APP V1.1.1版已经改进了大部分问题,但任然有用户反映无法正常使用。本帖汇总了目前为止发现的各种问题以及处理方法。
  • 程序启动时闪退问题:

该问题是因为APP需要通过读取“位置信息”和“位置识别码”的数据来完成测试工作。如果不开启这两个功能,程序将无法正常工作,出现闪退现象。
QQ截图20171031081706.jpg

  • 无法导入工参问题:

点击“设置”-“工参导入”时出现闪退,或提示程序停止运行。该问题是由于APP缺少“存储”权限导致。请在系统的权限设置里面开启“存储”权限。
QQ截图20171031082020.jpg

  • 工参导入失败、基站图层不显示、或显示乱码等问题:

该问题是因为工参制作过程出现问题引起,请按照《APP工参导入使用技巧》制作工参。
主要注意问题有:
1:工参需要使用UTF-8编码格式的CSV文件;(乱码问题)
2:命名规则需要是:运营商+网络制式。如:移动4G.csv;(不显示基站图层问题)
3:工参中不能出现无效数字;(导入失败问题)
 
PS:部分手机在提示“工参导入成功”后不会直接显示基站图层,需要移动一下地图或重启APP才能正常显示。
  • 双卡手机使用APP时无法测量到无线信息问题:

是出现该问题时请检查,是否将SIM卡1设置为4G状态。(因我们的程序在双卡手机中设定为仅读取SIM卡1的无线信息)
QQ截图20171031101402.jpg

 
  • 手机异常闪退问题:

如果上述所有注意事项都已经排除,手机仍然会在使用过程中出现异常闪退。请检查手机是否是安卓6.0以上版本。因我们采用了一些插件只有在安卓6.0以上版本支持,所以6.0版本一下的系统会出现异常闪退问题。很抱歉。

请选择关注该帖。后续将陆续更新发现的问题。
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2017-10-31

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